Gizlilik ve Güvenlik

Roket Bilişim olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.roketbilisim.com.tr adresini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken sizinle ilgili aşağıdaki türden bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri vb.
• Otomatik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.
• Hizmet Verileri: Sipariş geçmişiniz, alışveriş tercihleri, müşteri destek talepleriniz.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı,
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
• Web sitesi deneyiminizi geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek,
• Size özel kampanya ve teklifler sunmak.

3. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımını sınırlamak veya engellemek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Teslimat hizmeti sağlayıcıları ve ödeme işleme ortaklarıyla,
• Hukuki talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Web sitesi performansını analiz etmek için kullanılan hizmet sağlayıcılarla.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, yalnızca işleme amaçlarımız için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme,
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Veri taşınabilirliği talep etme,
• Rıza gerektiren işlemler için verdiğiniz onayı geri çekme.

Haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili sorularınızı iletmek için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Politikamızın en güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.